Предварительный заказ билетов на поезд по телефону. В каких случаях может потребоваться бронирование билета без предварительной оплаты? Как получить электронный билет

Миллионы людей в нашей стране пользуются железнодорожным транспортом. Многие сталкиваются с ситуацией, когда в кассе нет билетов на конкретную дату и по нужному маршруту. Что же им делать? В статье рассказывается о том, как забронировать билет на поезд по интернету, телефону и другими способами.

Общая информация

Канули в лету те времена, когда россияне тратили свое время и силы, часами простаивая в очередях в кассы вокзалов, чтобы приобрести или забронировать билет на ЖД-поезд. Мы живем в эпоху развитых информационных технологий, когда покупать товары и оплачивать услуги можно, не выходя из дома. Достаточно зайти на нужный интернет-ресурс и сделать несколько кликов мышкой. Онлайн-бронирование - полезная и удобная услуга, позволяющая сэкономить время и нервы. Главное - это определиться с датой отправления, маршрутом и подходящим типом вагона.

В скором времени вы собираетесь навести родственников в другом городе? Или вас ждет деловая поездка? Тогда нужно заранее подумать о покупке билета. А лучше всего забронировать его. Сделать это можно одним из трех способов:

1. По интернету. Как забронировать билет на поезд «РЖД»? Зайти на официальную страничку компании, изучить информацию о маршрутах и поездах. Затем можно приступать к заполнению специальной формы.

2. По телефону. Вы набираете номер и общаетесь с оператором. Для бронирования билета он попросит вас назвать паспортные данные, дату отправления и маршрут.

3. В кассе и офисе. Не доверяете процедуре бронирования билета по телефону и интернету? Тогда можете сделать это традиционным способом. Отправляйтесь в кассу, чтобы забронировать билет на поезд «РЖД». Еще один вариант - посетить ближайший офис компании.

Бронирование билетов по телефону

Нет времени ходить по кассам? Не стоит из-за этого переживать. Вы можете другим способом забронировать билет на поезд. Телефон и несколько свободных минут - вот все, что вам понадобится. Как выполнить бронирование? Сейчас мы поделимся необходимой информацией.

С января 2014 года россияне могут бронировать билеты по телефону. Эта услуга доступна для людей, проживающих во всех регионах РФ. Информационно-сервисный центр «РЖД» работает 24 часа в сутки. Дозвониться до оператора можно по номеру 8-800-775-00-00. Вам нужно назвать паспортные данные и маршрут поездки. Если билеты были забронированы по телефону, то к их стоимости добавится сервисный сбор. Он является незначительным.

В течение суток с момента резервирования пассажир должен обратиться в железнодорожную кассу для получения проездных документов, напечатанных на специальном бланке. Предусмотрено два варианта оплаты - банковской карточкой и наличными.

Как приобрести электронный билет

Для начала нужно разобраться с тем, что это такое. Электронный билет (на Западе его называют e-ticket) - современный проездной документ. Он необходим для подтверждения договора между компанией-перевозчиком и пассажиром. В отличие от обычного билета его оформление производится не на бумажном, а на электронном носителе. А вся информация автоматически попадает в базу данных перевозчика. Как забронировать билет на поезд через интернет?

1. Заходим на официальный сайт «РЖД». Регистрируемся. Эта процедура займет считанные минуты. После этого снова заходим на сайт, введя логин и пароль.

2. Нас интересует раздел «Покупка билетов». Нажимаем на него. Спустя пару секунд на экране появится специальная форма. Как забронировать билет на поезд? Для начала вводим полные названия станций. Затем выбираем поезд, который подходит нам по всем параметрам (стоимости билета, времени в пути, типу вагона, датам отправления и прибытия).

3. На этой же странице надо ввести свои паспортные данные. Если с вами еще кто-то едет, то информацию об этом человеке нужно внести в отдельную форму, туда, где написано «Пассажир №2».

4. Перед тем как отправить заказ и приступать к его оплате, надо проверить правильность введенных данных. Также просматриваем колонки с информацией о поезде и дате отправления. Если вы согласны с условиями оплаты и возврата билета, то поставьте галочку в нижней части формы. Отправляем заказ.

5. После того как вы оплатили электронный билет, нельзя вносить никаких изменений. Когда заказ отправляется оператору, на экране появляется небольшая форма. В ней указывается номер места в вагоне и сумма. Если вы со всем согласны, то должны в течение 10 минут осуществить денежный перевод.

Варианты оплаты

Хотите приобрести электронный билет на сайте «РЖД»? Что ж, отличный выбор. К оплате принимаются банковские карточки Maestro, MasterCard, а также Electron. Поэтому будьте внимательны.

Перевод осуществляется через платежный шлюз «ТрансКредитБанка». На экране появляется специальная форма, в которую вводятся реквизиты карточки (имя владельца, номер и срок действия). Нужно заполнить ее за 10 минут. После отправки данных приходит сообщение, уведомляющее об успешном переводе денег.

Правила получения электронного билета

После внесения оплаты информация о заказе появляется в колонке «Мои заказы». Там находится специальный бланк, который при желании можно распечатать на принтере. Обязательно запишите 14-значный номер заказа. Без него вам не удастся оформить билет. Ведь сам по себе бланк не является проездным документом.

При посадке на поезд достаточно предъявить проводнику паспорт, номер которого указывался при покупке электронного билета. Но для подстраховки можно распечатать

В заключение

Мы рассказали о том, как забронировать билет на поезд различными способами. Какой из них удобнее и проще - решать только вам. Желаем счастливого пути!

Воспользовавшись услугами нашей компании, вы можете купить жд билеты с доставкой на дом и в офис в любую точку столицы.

Мы доставим вам бланки электронных железнодорожных билетов, а также все сопутствующие платежные документы

Компанией Travelmart осуществляется бесплатная доставка двух и более билетов РЖД по Москве в пределах кольцевой линии московского метрополитена.

Условия доставки железнодорожных билетов

• Доставка ж/д билетов осуществляется по Москве (в любую точку столицы), а также в пределах 5-ти километров за МКАД. В другие города России доставки пока нет.
• Мы не доставляем билеты в день заказа. Сделав заказ ж/д билетов с доставкой до 19 часов, вы сможете получить проездные документы не раньше, чем на следующий рабочий день. Билеты выписываются именно до 19 часов.
• Мы не доставляем билеты в день отправления поезда (так как в случае отказа мы не всегда успеваем сдать билеты).

Оформить с доставкой можно во время оформления заказа при выборе способа оплаты «Наличными курьеру» в разделе «Способы оплаты». Указать дату и время, когда вам удобнее получить заказ, можно в разделе «Информация о заказе».

Преимущества доставки электронного жд билета

• Полный комплект отчетных документов, сопутствующий покупке железнодорожного билета, что особенно важно в случае командировок и служебных поездок. Продажа билетов на поезд оформляется полностью официально.
• В случае соблюдения условий предоставления бесплатной доставки, экономия до нескольких сотен рублей по сравнению с оплатой онлайн за счет отсутствия сервисных и комиссионных сборов платежных систем.
• Фактически резервирование и бронирование места для себя вы осуществляете при оформлении покупки на сайте по выгодным ценам. Можете выбрать удобный поезд на вашем направлении, вагон, места, при этом не ездить в кассу. А платите курьеру, когда он привезёт билеты. В некоторых случаях это прекрасный выбор: минимум затрат времени и усилий.

После оформления заказа с вами свяжется наш оператор, чтобы уточнить условия доставки.

Вы можете купить билеты на любой поезд с доставкой: услуга доступна и фирменным, и нефирменным поездам, на поезда внутрироссийского и международного сообщения.

Железнодорожные билеты с доставкой гарантируют вам не только экономию времени, но экономию средств.

Доставка более 2-х билетов по Москве в пределах кольцевой линии метро становится экономичным способом покупки, так как в этом случае вам не придется оплачивать комиссию платежных систем. Осуществив заказ нескольких жд билетов с доставкой на одну из центральных станций метро, вы можете оплатить курьеру наличными деньгами только цену самих билетов - и всё.

Приятных путешествий!

Приступить к оформлению билета с доставкой »

Забронировать билет на поезд – один из самых удобных вариантов, который позволит не беспокоиться, что в момент, когда придет время отправляться в поездку, билетов уже не будет в наличии.

Это особенно актуально для популярных направлений и пиковых сезонов. Жд билеты поступают в продажу за 60 дней до даты поездки для маршрутов в дальнее зарубежье и 45 дней до даты поездки – для остальных маршрутов.

Бронирования билетов – это предварительный заказ . Вы заказываете, выбирая дату, поезд, место в поезде, а потом выкупаете выбранный билет любым из доступных способов .

Это удобно и не требует особых временных и финансовых затрат, большинство крупных сервисов по бронированию и продаже билетов берут небольшую комиссию за свои услуги, значительно облегчая жизнь путешественникам.

Варианты бронирования

Есть несколько простых способов забронировать жд билет:

Выкуп билетов

Это можно сделать в течение строго ограниченного срока , его следует уточнить в сервисе, которым Вы пользовались.

Простой вариант – оформить электронный билет. Его принимают не на всей территории России , но если такая возможность есть – это самый удобный способ, который не требует личного присутствия и, как бонус, освобождение от необходимости уплачивать сбор за оформление бумажного билета. Все, что Вам понадобится для посадки на поезд – паспорт.

Также можно заказать курьерскую доставку или забрать билет в одном из офисов продаж.

Способов оплаты несколько. Многие сайты предлагают практически все возможные варианты оплаты билета: от титульных знаков Webmoney и Яндекс-денег до оплаты пластиковой картой или наличными при получении билета. Выбирайте подходящий для себя вариант.

Необходимые документы

Для того, чтобы выкупить забронировать билет, Вам понадобится паспорт . Кроме него есть еще несколько документов, по которым осуществляется продажа жд билетов: загранпаспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении, паспорт моряка, военный билет, иностранный документ, удостоверяющий личность – для иностранных граждан.

Отличный вариант для отдыха – это страны с упрощенной или безвизовой системой. в нашей статье

Как бронировать билеты на самолет быстро и просто. о самом простом и мобильном способе.

Как вернуть билет в случае ненадобности

Бывают ситуации, когда поездка резко отменилась, и нужно вернуть билет, не потеряв при этом деньги. Вернуть билет, независимо от его формы, можно в любой кассе РЖД . При этом с собой следует иметь документ, по которому Вы оформляли билет.

Если это электронный билет – больше ничего не требуется. Если Вы купили билет на бланке – его необходимо предъявить, сбор за возвращение билета на бумажном бланке составляет 150 рублей.

Самый важный вопрос, если Вы возникла необходимость вернуть билет – это то, сколько денег Вы можете получить обратно . Это зависит от того, сколько времени осталось до поездки и пункта назначения.

• 1)Полную стоимость билета можно получить, если вернуть билет более, чем за 8 часов до отправления поезда для поездок по России и более, чем за 24 часа – для дальних поездов.
• 2)Полную стоимость проезда и половину стоимости плацкарты – при возврате билета по России за срок от 8 до 2 часов до отправления и билета на дальние расстояния – за 24-6 часов. Стоимость плацкарты занимает чуть меньше половины полной стоимости билета.
• 3)Только стоимость проезда – если билет возвращается менее, чем за 2 часа для билетов по России и 6 – для дальних маршрутов.

Следует добавить, что комиссионные и сервисные сборы не возвращаются в любом случае, поэтому получить все потраченные деньги невозможно.

При покупке билета на поезд помните, что на популярные направления его необходимо забронировать и выкупить заранее, на некоторые маршруты в пиковый сезон билеты раскупаются за несколько дней после открытия продаж.

Мы знаем, Вы - деловой и успешный человек, Вы цените каждую минуту! Мы уважаем Ваши принципы и умеем дорожить временем!

Мы работаем оперативно - наша круглосуточная телефонная служба заказа билетов на поезд всегда находит для клиента самый оптимальный вариант поездки.

Звоните нам в любое время - и нужный Вам по России или Европе железнодорожный билет будет у Вас максимально быстро. Мы доставляем билеты домой или в офис.

Наши специалисты забронируют или купят билет ж/д сообщения абсолютно на все направления, по самойупрощенной схеме.

5 шагов заказа ж/д билета по телефону:

• Позвоните и укажите направление и дату отправки
• Определитесь с поездом, вагоном и местом
• Укажите имена и паспортные данные пассажиров
• Оплатите билет удобным для Вас способом
• Получите билет на руки от курьера или по почте

Позвонив нам, Вы получите недорогие срочные или заблаговременные железнодорожные билеты. Наше агентство ж/д сообщений владеет самой актуальной информацией о тарифах и наличии мест. Мы несем полную финансовую ответственность за свою деятельность и гарантируем Вам качественный сервис заказа и доставки.

Наши диспетчеры работают быстро и профессионально, Вы получите четкую информацию об имеющихся к намеченной дате поездах, ценах, местах. Мы работаем с частными лицами и корпоративными клиентами. Осуществляем доставку билетов по Москве и Санкт-Петербургу - курьерами, по регионам - почтой.

Способы оплаты ж/д билета:

• Наличный расчет через курьера
• Безналичный расчет
• Онлайн оплата удобным Вам интернет-банкингом

При заказе ж/д билета у нас Вы получаете неоспоримые преимущества:

• Наше давнее сотрудничество с РЖД гарантирует абсолютную надежность заказа. За счет прямых связей мы владеем наиболее актуальной информацией о расписании рейсов, наличии мест и цене ЖД билетов - базы обновляются ежеминутно
• Мы не пользуемся услугами посредников! Поэтому железнодорожные билеты у нас обойдутся недорого. Никаких дополнительных сервисных сборов, никаких переплат!
• У нас нет очередей - наша телефонная железнодорожная касса имеет многоканальную телефонную линию - вы всегда попадаете на свободную
• Круглосуточный режим работы телефонной линии и курьеров позволят Вам получить билет в любое время
• Выбирайте любой маршрут, дату, вагон и место - варьируйте и сравнивайте по своему усмотрению, наши диспетчеры примут любое Ваше решение
• Процедура заказа ж/д билетов через телефон максимально упрощена
• Билеты в любом направлении - по России, СНГ, Балтии и всей Европе - туда и обратно, через границу и внутреннего сообщения. К Вашим услугам билеты на скоростной поезд «Сапсан» и другие фирменные комфортные поезда РЖД
• Мы работаем с корпоративными клиентами, организуем железнодорожные билеты для бизнес-поездок и коллективного туризма