Правила провоза багажа. Правила перевозки багажа и животных Ямал авиа правила провоза багажа

Авиакомпания «Ямал» провоз багажа осуществляет в салоне самолета и в багажном отделении. Для каждого класса предусмотрены свои нормы для бесплатной транспортировки.

Сколько кг можно бесплатно перевозить в виде багажа?

Для авиакомпании «Ямал» нормой провоза багажа являются сумки, размеры которых по сумме 3 параметров не превосходят 203 см. Вес такого багажа не должен превышать:

• эконом-класс – 20 кг;
• бизнес-класс – 30 кг.

Ручная кладь каких размеров провозится бесплатно?

Авиакомпания «Ямал» ручную кладь провозит только при покупке отдельного места в салоне самолета. При этом вес багажа не должен превышать 80 кг. При себе пассажир может иметь сумку размером 55 х 40 х 20 см, вес которых не превышает:

• эконом-класс – 5 кг / 1 место;
• бизнес-класс – 10 кг / 2 места.

Можно ли перевозить животных?

Авиакомпания «Ямал» провоз животных производит по таким правилам:

• разрешается перевозить только 1 домашнее животное (максимум 2 одного помета в одной клетке);
• при перевозке в салоне вес клетки и животного не должен превышать 8 кг;
• габаритные размеры клетки 35 х 40 х 40 см.

При перевозке необходимо предъявить такие документы:

• ветеринарное свидетельство формы № 1, выданное городским ветеринарным учреждением;
• международный ветеринарный сертификат, оформленный на основании ветеринарного свидетельства и зарегистрированный в ветеринарной службе пункта пограничного контроля;
• справка о племенной ценности животного на вывоз;
• документы, требуемые ветеринарными органами страны прибытия или транзита.

В самолетах авиакомпании “Ямал”, вы можете провезти сверх нормы ручной клади и без дополнительной платы:

• Рюкзак, сумка или портфель
• Букет цветов
• Верхняя одежда
• Детское питание для ребенка
• Костюм в портпледе
• Устройство для переноски ребенка
• Лекарства
• Костыли
• Трость
• Ходунки
• Складное кресло-коляска
• Товары купленные в Duty Free

2. Провоз ручной клади

На борту самолета авиакомпании Ямал вы можете провезти ручную кладь – до 5 кг (эконом-класс), до 10 кг (бизнес-класс). Размер ручной клади не должен превышать 55х40х20 см.

Разрешенные к перевозке в ручной клади предметы:

• термометр медицинский – один на пассажира;
• тонометр ртутный в стандартном футляре – один на пассажира;
• барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
• одноразовые зажигалки – одна на пассажира;
• сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов – не более 2 кг на пассажира;
• 3% перекись водорода – не более 100 мл на пассажира;
• жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л – один пакет на пассажира.

Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.

Исключения

Исключение по перевозке имеют:

• лекарства,
• детское питание.

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли

Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.

Что запрещено провозить на борту воздушного судна “Ямал” в ручной клади:

• Сжатые и сжиженные газы:
• Токсичные вещества;
• Радиоактивные материалы;
• Оружие

3. Провоз багажа

На рейсах авиакомпании Ямал бесплатный провоз багажа в эконом-классе – до 15 кг , в бизнес-классе – до 20 кг . Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на:

Перевозка указанного багажа оплачивается исходя из его фактической массы по специальным тарифам, независимо от других вещей пассажира, перевозимых в качестве багажа.

Стоимость провоза 1 кг сверхнормативного багажа на рейсах авиакомпании «Ямал» – 500 рублей , кроме рейсов Москва – Надым – Москва, Москва – Ноябрьск – Москва на которых стоимость провоза провоза 1 кг сверхнормативного багажа – 90 рублей .

Перевозка багажа в салоне воздушного судна

Багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности (кино–, фото-, теле–,видео- радиоаппаратура, электронные и оптические приборы, оргтехника, музыкальные инструменты, хрупкие вещи), может быть перевезен в салоне воздушного судна.

Перевозка багажа в салоне воздушного судна оформляется и осуществляется только по предварительному согласованию с Перевозчиком. Пассажир обязан информировать Перевозчика или его Агента о перевозке багажа в салоне воздушного судна при оформлении бронирования перевозки или приобретении Билета и оплатить отдельное место для этого багажа .

На перевозку багажа в салоне воздушного судна оформляется отдельный Билет, стоимость которого составляет 100% тарифа, по которому оформлена перевозка сопровождающего его пассажира.

Масса перевозимого в салоне багажа не должна превышать среднее значение массы пассажира (не более 80 кг), а габаритные размеры багажа позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.

Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна иметь приспособления для его крепления в пассажирском кресле.

Доставка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, к борту воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производится пассажиром.

4. Провоз спортивного инвентаря в самолетах авиакомпании “Ямал”

Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются на перевозку спортивного оборудования, снаряжения, лыж и сноубордов, т.е оплачивается как сверхнормативный багаж. Все спортивное снаряжение для перевозки должно быть упаковано в специальные чехлы.

При следовании группы пассажиров, допускается объединение норм провоза лыж и сноубордов. Разрешаетсянескольких пар лыж или сноубордов в одном чехле, но при условии, что его масса не превышает 32 кг. Если масса чехла с лыжами, сноубордами и спортивным снаряжениям более 32 кг, перевозка такого багажа оплачивается по тарифа на сверхнормативный багаж исходя из фактической массы (как негабарит).

При перевозке спортивного инвентаря Авиакомпания “Ямал” устанавливает следующие правила:

1. При выполнении полетов на регулярных рейсах авиакомпании «Ямал» в период с 15.10.17 по 15.03.18 г., в норму бесплатного провоза багажа включен 1 комплект горнолыжного/ сноубордического снаряжения, состоящий из одной пары лыж с лыжными палками или сноуборда и дополнительного снаряжения (ботинки, шлем, очки).

На одного пассажира разрешается бесплатный провоз горнолыжного/сноубордического снаряжения в чехле и дополнительного снаряжения, общая масса бесплатного провоза багажа не превышает 20 кг. нормы бесплатного провоза багажа.

При перелетах пассажиров, следующих совместно, разрешается провоз более одной пары лыж или более одного сноуборда в одном чехле. Число пар лыж и сноубордов не должно превышать число пассажиров в группе. В этом случае разрешается суммирование норм бесплатного провоза лыж, сноубордов и дополнительного снаряжения, из расчета, что общая масса бесплатного провоза багажа не превышает 20 кг. на одного человека, но не более 32кг. в одном чехле.

2. Перевозка лыж и сноубордов

1.1 На всех чартерных рейсах Авиакомпании “Ямал”

На одного пассажира разрешается бесплатный провоз горнолыжного снаряжения (пара горных лыж с лыжными палками или сноуборд) в чехле и дополнительного снаряжения(шлем, очки, специальная одежда и обувь) при этом общая масса всего багажа пассажира не должна превышать массу бесплатного провоза багажа. Норма бесплатного провоза багажа соответствует классу обслуживания.

При перелете пассажиров, следующих совместно разрешается провоз, более одной пары лыж или более одного сноуборда в одном чехле. Число пар лыж и сноубордов недолжно превышать число пассажиров в группе. В этом случае разрешается суммирование норм бесплатного провоза лыж, сноубордов и дополнительного снаряжения, из расчета, что общая масса бесплатного провоза багажа не превышает 20 кг, на одного человека, но не более 32 кг. В одном чехле каждое место багажа с горнолыжным и дополнительным снаряжением должно соответствовать требованиям правил перевозки багажа на рейсах Авиакомпании. Место багажа свыше 32 кг читается негабаритным и оплачивается исходя из фактической массы, независимо от общего количества багажа.

1.2 Багаж сверхустановленной нормы провоза основного багажа, горных лыж, сноубордов и дополнительного снаряжения оплачивается по действующим тарифам на сверхнормативный багаж.

5. Запрещенные предметы

На борту самолетов авиакомпании “Ямал” запрещено перевозить в зарегистрированном багаже и в ручной клади, следующие опасные вещества и предметы:

• Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные
• Сжатые и сжиженные газы:
• Легковоспламеняющиеся жидкости:
• Воспламеняющиеся твердые вещества:
• Окисляющие вещества и органические перекиси:
• Токсичные вещества;
• Радиоактивные материалы;
• Едкие и коррозирующие вещества:
• Ядовитые и отравляющие вещества:
• Оружие

Обращаем Ваше внимание, что в связи с усилением мер обеспечения безопасности пассажиров на воздушном транспорте с 9 января в российских аэропортах вводятся дополнительные меры по обеспечению авиационной безопасности. В связи с этим, сообщаем, что любые жидкости, вне зависимости от их количества и объема емкости необходимо сдавать в багаж при регистрации, в том числе при полетах трансфером через российские аэропорты. Исключение составляют лекарства, жидкости в рамках специальных диетических потребностей, детское питание, в том числе материнское молоко, в количестве (объеме), необходимом во время полета, при условии их идентификации.

Если Вам необходимо получить дополнительную информацию об изменениях правил перевозки жидкостей в ручной клади, пожалуйста, обращайтесь в службу авиационной безопасности российского аэропорта вылета или трансфера.

Просим Вас заранее прибывать в аэропорты вылета и с пониманием отнестись к повышенным мерам обеспечения безопасности.

Внимание!

Перевозка малогабаритных транспортных средств, приводимых в действие литиевыми батареями, в ручной клади или в зарегистрированном багаже запрещена. Этот запрет распространяется на электросамокаты, моноколеса, сигвеи, гироскутеры и ховерборды, но не ограничивается ими.

Данный запрет не распространяется на перевозку электрических кресел-каталок и подвижных средств для медицинских целей.

6. Разрешенные к перевозке в зарегистрированном багаже предметы

• Арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
• Хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм;
• Алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли – не более 5 л на одного пассажира; жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
• Аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл – не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;

При перевозке портативных электронных устройств, устройство должно быть полностью выключено (не находиться в режиме ожидания или режиме пониженного энергопотребления) и помещено в защитную упаковку во избежание неумышленной активации или повреждения. Подходящая защита может обеспечиваться в виде твердого чемодана и амортизирующего материала, такого как одежда, чтобы препятствовать перемещению. Перевозка запасных батарей, зарядных банков и портативных электронных курительных устройств (например, электронных сигарет, персональных парогенераторов) в зарегистрированном багаже запрещено;

АО «Авиационная транспортная компания «Ямал» была создана в 1997 году по инициативе руководства Ямало-Ненецкого автономного округа. В этом же году она получила сертификат на получение разрешения на выполнение пассажирских авиаперевозок. С того времени парк авиаперевозчика постоянно пополнялся различными моделями воздушных лайнеров. С их помощью тысячи туристов ежедневно совершают полеты в разных направлениях. Для безопасности туристов компанией разработаны определенные правила багажа «Ямал» и ручной клади. В них указаны нормы и разрешенные к транспортировке вещества и предметы. Их нужно соблюдать, чтобы не создавать конфликтных ситуаций, а также не переплачивать за транспортировку сверхнормативного багажа.

Ручная кладь

Она представляет собой вещи, которые пассажир не регистрирует, а просто берет с собой на борт воздушного судна. Стоит учесть, что вес ручной клади, а также ее размеры, должны соответствовать установленным параметрам.

Разрешено транспортировать жидкости. В этом случае они должны быть правильно упакованы. Для этого используют специальные пакеты с опломбировкой. По ней сотрудник авиакомпании должен понять, что товар сертифицирован, и его можно транспортировать на борту.

Авиакомпания «Ямал» в ручной клади разрешает транспортировать следующее:

• медицинский термометр (в оригинальной упаковке);
• одноразовую зажигалку (при себе);
• тонометр (ртутный, в стандартном футляре);
• сухой лед, который предназначен для охлаждения скоропортящихся продуктов;
• ртутный манометр или барометр (упакованный в герметичный контейнер с пломбой);
• перекись водорода (3%).

Все эти предметы могут быть размещены под или над пассажирским сиденьем. Также стоит учесть, что вместе с ручной кладью можно взять с собой детскую люльку, букет цветов, портфель, небольшую сумку или рюкзак, верхнюю одежду в чехле, костюм в портпледе, костыли, лекарственные средства, устройства для переноски ребенка, трость, складное кресло-коляску. Эти предметы могут понадобиться во время перелета.

За транспортировку ручной клади, размеры и вес которой превышают установленные параметры, нужно оплатить дополнительно. Стоимость зависит от тарифа перелета.

Запрещенные к транспортировке предметы и вещества

Для защиты жизни пассажиров и членов экипажа, разработаны правила, согласно которым запрещено транспортировать на борту следующие предметы:

Кроме этого, запрещено транспортировать любую рыбную и мясную продукцию не в замороженном виде (все должно быть качественно и правильно упаковано). Также не разрешается перевозить жидкости, которые разлиты в емкости объемом более 100 мл. Один пассажир может транспортировать не более 1 л жидкости.

Важно! Исключение из этого правила - детское питание. Его можно брать на борт в том количестве, которое потребуется ребенку.

Нормы бесплатного провоза багажа

Разрешено транспортировать в зарегистрированном багаже следующее:

• ножи с длиной лезвия до 60 см, ножницы аналогичного размера;
• ружья для подводной охоты, охотничьи ножи, штыки, шпаги, кинжалы, имитаторы любого оружия, сабли, палаши, арбалеты и другое;
• аэрозоли, которые предназначены для обслуживания спортивного оборудования, емкостью не более 0,5 кг и 2 л на одного пассажира;
• алкогольные напитки с содержанием спирта 24-70%, разлитые в емкости не более 5 л на одного пассажира.

Транспортировать электрические устройства можно только в отключенном состоянии и в защитной упаковке. В качестве нее можно использовать твердый чемодан или с покрытием из амортизирующего материала. Запрещено перевозить в зарегистрированном багаже электронные сигареты, парогенераторы, запасные батареи и прочие похожие предметы.

Норма багажа «Ямал»

Исключение. Эти правила не распространяются на транспортировку посылок, которые сопровождают работники государственных ведомств.

Невозможно бесплатно перевести вещи пассажиров, масса которых превышает 32 кг и более, предметы размером больше 2,03 м по трем параметрам, домашних животных и птиц, а также оборудование и снаряжение для занятия спортом, размеры которого превышают установленные стандарты.

Что запрещается транспортировать в зарегистрированном багаже

Не разрешается перевозить средства и предметы, которые работают от литиевых батарей. К ним относят сигвеи, электросамокаты, гироскутеры, моноколеса, ховерборды и прочее.

Примечание. Данный запрет не распространяется на электрические кресла-каталки и передвижные медицинские системы.

Запрещенные к транспортировке вещества и средства аналогичные, что и в ручной клади (взрывоопасные, легковоспламеняющиеся и прочие жидкости/аэрозоли).

Платный багаж

Не всегда вещи пассажира можно уложить в один чемодан. Особенно, если планируется длительное путешествие. Приходится брать несколько сумок. В этом случае для их транспортировки потребуется более одного места в грузовом отсеке. Такой багаж называют сверхнормативный. Если же нужно перевести что-то большого размера, багаж будет считаться негабаритным. Транспортировку таких грузов оплачивают отдельно по тарифам авиакомпании. Весь багаж размещают в грузовом отсеке или непосредственно в салоне воздушного судна (если его габариты позволяют сделать это). В зависимости от условий перевозки изменяется стоимость услуги.

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа

У многих пассажиров багаж не всегда соответствует установленной норме. Его относят к сверхнормативному. За его транспортировку платят отдельно. Стоимость рассчитывается в зависимости от таких параметров:

• перевес (за 1 кг);
• дальность полета;
• класс обслуживания.

Цена услуги за 1 кг перевеса варьируется между 75 руб. и 10 евро. По некоторым направлениям она увеличивается до 180 рублей и 20 евро. Точную стоимость перевозки сверхнормативного багажа можно узнать на официальном сайте авиакомпании или по телефону горячей линии.

Негабаритный и тяжеловесный багаж

К этой категории относят вещи пассажиров, габариты которых превышают установленные 203 см по трем параметрам (высоте, длине, ширине). Также негабаритный и тяжеловесный багаж - багаж, масса которого превышает 32 кг. Его транспортируют за отдельную плату в грузовом отсеке. Кроме этого, в эту категорию входит спортивное оборудование и снаряжение, которое нельзя перевозить в зарегистрированном багаже.

Негабаритный, тяжеловесный и нестандартный багаж

Важно! Транспортировка вещей, которые относят к тяжеловесному багажу, производится в соответствии с установленными тарифами.

На рейсах авиакомпании стоимость услуги составляет 500 руб. Это кроме рейсов из Москвы в Надым и обратно, а также из Москвы в Ноябрьск и обратно. На них цена провоза 1 кг багажа сверх нормы стоит 90 рублей.

Багаж, перевозимый в отдельном пассажирском кресле

По правилам авиакомпании «Ямал» багаж можно транспортировать не в грузовом отсеке, а непосредственно в салоне воздушного судна. Это могут быть хрупкие и дорогостоящие предметы. Например, кино-, теле-, фото-, видео- и радиоаппаратура, а также оптические и электронные приборы, музыкальные инструменты. Стоит учесть, что транспортировку такого багажа необходимо согласовывать с авиакомпанией заранее. Для этого будет выделено отдельное пассажирское кресло, на которое нужно приобретать отдельный авиабилет. Но бывает так, что в салоне уже забронированы все места. В этом случае авиакомпания вправе отказать в предоставлении такой услуги.

Совет. Для транспортировки багажа в салоне самолета место лучше забронировать вместе с основным билетом.

Стоимость такого билета будет 100% по тарифу. Никаких скидок и льгот не предусмотрено. Масса багажа, который перевозят в салоне, не должна превышать 80 кг. Это средний вес взрослого человека. Габариты упаковки должны позволять разметить предмет на пассажирском кресле и пристегнуть его (на нем должны быть специальные крепления).

Перевозка животных

Авиакомпания не запрещает транспортировать домашних питомцев. Единственное, что нужно учесть, пассажир должен получить разрешение. Для этого он должен уведомить перевозчика о том, что с ним путешествует домашний питомец. Дело в том, что на борту воздушного судна одновременно может находиться определенное количество животных. В том случае, если пассажир не предупредит о транспортировке питомца, ему могут отказать в услуге.

Важно! Предупредить компанию нужно не позднее, чем за 24 часа до вылета воздушного судна.

Правила перевозки животных в салоне воздушного судна:

• вес питомца вместе с клеткой (переноской) не должен превышать 8 кг;
• перевозить разрешается только одно животное на одного пассажира;
• питомец должен находиться только в клетке/контейнере.

Что касается клеток, контейнеров/контейнеров/корзин/сумок, они не должны по габаритам превышать 115 см по трем параметрам (ширине, высоте и длине). Их глубина может быть до 40 см. Но при этом животному должно быть удобно повернуться, встать. Каркас клетки или контейнера обязательно должен быть выполнен из прочного материала, чтобы в случае форс-мажорной ситуации смог выдержать достаточные механические нагрузки. На его стенках должны присутствовать вентиляционные отверстия, на дне - впитывающая и мягкая подстилка.

Стандарты клеток для перевозки животных

Примечание. В плетеных корзинах можно транспортировать кошек и собак, масса которых не превышает 3 кг.

Кроме этого, для перевозки домашнего питомца нужно оформить ветеринарное свидетельство формы № 1. Его выдает городское ветеринарное учреждение. Это то, что потребуется для путешествия на внутренних рейсах.

Ветеринарное свидетельство по форме №1

Для перевозки животного на международных рейсах необходимы следующие документы:

• ветеринарный паспорт, в котором сделаны отметки о прививках;
• ветеринарный сертификат (выдают в ветеринарной службе аэропорта);
• ветеринарный сертификат международного образца (его оформляют на основании ветеринарного свидетельства в ветеринарной службе пограничного контроля);
• документы, которые требуют предоставить в стране прилета.

Об оформлении справок и свидетельств нужно позаботиться заранее.

Перевозка спортинвентаря

Спортивное снаряжение и инвентарь перевозят как сверхнормативный багаж. Соответственно, услугу оплачивают по тарифам авиаперевозчика. Спортивное оборудование должно быть упаковано в специальные чехлы. В одном чехле может находиться несколько пар лыж или сноубордов, общая масса которых не превышает 32 кг.

В норму бесплатного провоза багажа входит следующее:

• 1 комплект горнолыжного оборудования;
• 1 сноуборд и дополнительный инвентарь (шлем, ботинки и очки);
• 1 пара лыж с палками.

Можно бесплатно перевезти спортивный инвентарь, масса которого вместе с чехлом не более 20 кг. Разрешается, чтобы в одном чехле находились один комплект оборудования. На чартерных рейсах можно перевозить бесплатно спортивное оборудование, масса и габариты которого соответствуют установленным стандартам зарегистрированного багажа.

Что делать, если багаж испорчен или утерян

К сожалению, не все пассажиры по прилете получают свои вещи. Багаж может быть отправлен авиакомпанией не тем рейсом, или вовсе потерян. Что делать в этом случае? Во-первых, не надо покидать зону выдачи багажа. В ней расположена стойка розыска. Во-вторых, необходимо написать заявление на поиск вещей, а также составить акт. В этом помогут сотрудники стойки розыска. На основании этих документов будут выполняться розыскные мероприятия. Если багаж не будет найден, авиакомпания должна возместить пассажиру сумму ущерба. Пассажиру для этого нужно написать заявление. В случае отказа, он вправе подать исковое заявление, и взыскать ущерб в судебном порядке.

Если багаж был испорчен, пассажир также должен обратиться за помощью к сотрудникам компании. Но тут есть один нюанс. При порче багажа ущерб возмещается на основании стоимости страховки. А так компания несет ограниченную ответственность. Поэтому лучше застраховать свои вещи перед путешествием. Сделать это можно непосредственно в аэропорту возле специальной стойки.

Посмотрите видео о том, чем кормят на борту самолета Ямал

Авиакомпания Ямал

На сегодняшний день авиакомпания "Ямал" занимает одно из ведущих мест среди
региональных российских авиакомпаний.
По данным Федерального агентства воздушных сообщений, по количеству перевозок
пассажиров российскими авиакомпаниями, ОАО "АТК "Ямал" занимает 9 место.
По результатам рейтингов, проводимых ведущими авиапорталами России,
авиакомпания "Ямал" занимает следующие позиции:
Общий рейтинг среди российских авиакомпаний – 4 место
Мировой рейтинг по перевозкам на территории РФ – 9 место
Рейтинг "Лучший сервис" среди российских авиакомпаний – 5 место
Рейтинг "Цена-качество" среди российских авиакомпаний – 4 место
Рейтинг "Лучшее бортпитание на рейсовой работе" среди российских авиакомпаний – 5 место

Парк воздушных судов:

Airbus A320-200

Количество: 7
Количество кресел: Y 156, C 8
Максимальная высота полета: 11 900 м
Крейсерская скорость: 840 км/ч
Размах/Длина/Высота: 34,1/37,6/11,8 м
Максимальная посадочная масса: 66 000 кг

Airbus A321

Количество: 2
Количество кресел: 220
Дальность с максимальной коммерческой нагрузкой: 5550 км
Максимальная высота полета: 1760 м
Крейсерская скорость: 903 км/ч
Размах/Длина/Высота: 34,09/44,51/11,76 м
Максимальная взлетная масса: 83000 кг
Максимальная посадочная масса:71000 кг

Правила провоза ручной клади
Норма для провоза ручной клади: 1 место, весом не более 5 кг и размером не превышающим 45х35х15 см.
Сверх установленной нормы бесплатно провозится: дамская сумочка или папка для бумаг, портативный компьютер, фотоаппарат, печатные издания для чтения в полете, питание для ребенка и детская дорожная колыбелька, зонтик или трость, пальто или плащ, плед, складная инвалидная коляска и/или костыли, если такие предметы пассажиру необходимы.

Норма провоза багажа
20 кг - экономический класс
30 кг - бизнес-класс

Перевозка домашних животных (собак, кошек) и птиц осуществляется на рейсах авиакомпании «Ямал» по предварительному согласованию с авиакомпанией, поэтому, планируя перевозку животного, обязательно сообщите об этом агенту в момент бронирования авиабилета или непосредственно при покупке авиабилета в офисе продаж, но не позднее, чем за 24 часа до времени вылета рейса.
На рейсах авиакомпании «Ямал» разрешена перевозка только домашних животных – кошек, собак и птиц.
Любые другие животные не принимаются к перевозке в багаже и ручной клади и могут быть перевезены в качестве груза.
Для перевозки животного / птицы пассажиру необходимо иметь упаковочный контейнер (из жёсткого пластика или дерева) или металлическую клетку с доступом воздуха, размеры которых, должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя.
Контейнер (клетка) должен иметь надёжное запирающее устройство, дно контейнера (клетки) должно быть покрыто абсорбирующим (водонепроницаемым) материалом.
Клетки птиц должны быть покрыты плотной, не пропускающей свет тканью.
В один контейнер (клетку) могут быть помещены не более двух взрослых животных, если вес каждого не превышает 14 кг, и они уживаются вместе. Животные большего веса должны перевозиться в отдельных контейнерах (клетках).

Авиакомпания Норд Стар

Авиакомпания NordStar (ОАО «Авиакомпания «Таймыр») – это динамично развивающийся авиационный проект, основной задачей которого является обеспечение надежного, качественного и максимально доступного по цене воздушного сообщения для жителей Красноярского края.
Датой образования компании считается 17 декабря 2008 года, когда по решению Совета директоров ОАО «Авиакомпания «Таймыр» (подконтрольной ОАО «ГМК «Норильский никель») был создан Московский филиал ОАО «Авиакомпания «Таймыр» и вместе с ним торговая марка «Авиакомпания NordStar».

Парк воздушных судов:

Boeing 737-800

Количество пассажиров: 170
Дальность полета: 5665 км

Количество в парке: 9

Boeing 737-300

Количество пассажиров: 148
Дальность полета: 4400 км
Крейсерская скорость: 800 км/ч
Количество в парке: 1

Правила провоза багажа и животных:

В стоимость билета эконом класса входит провоз 15 кг багажа + 5 кг ручная кладь, бизнес класса – 30 кг багажа (включая ручную кладь). Сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 3 евро за 1 кг.
На борт самолета допускается не более 4 животных весом не более 8 кг каждое (с учетом специальной клетки для перевозки). Более 8 кг - помещаются в специальное багажное отделение. Оплата за 1 кг веса составляет 3 евро, как и за сверхнормативный багаж.

Авиакомпания Уральские авиалинии

В 2006 году в авиакомпании стартовала программа переоснащения парка воздушных судов.
«Уральские авиалинии» на условиях операционного лизинга успешно эксплуатируют 31 современный лайнер Airbus (19 самолетов А320, 10 лайнеров А321 и 2 А319) на своих российских и международных маршрутах.
В стратегических планах авиакомпании к 2014 году увеличить количество воздушных судов до 32 и начать эксплуатацию дальнемагистральных широкофюзеляжных машин типа Airbus А330.

Парк воздушных судов:

Airbus A319

Длина: 33,84м
Размах крыльев: 34,1м
Дальность полёта: 4700-6800 км
Число мест: 134
Максимальная взлетная масса: 75 500 кг
Крейсерская скорость: 850 км/ч

Длина пассажирского салона: 19,8 м

Airbus A320

Длина: 37,57м
Размах крыльев: 33,91м
Дальность полёта:5600 км
Число мест: 160
Максимальная взлетная масса: 77 000 кг
Крейсерская скорость: 850 км/ч
Ширина пассажирского салона: 3,7 м
Длина пассажирского салона: 22,4 м

Airbus A321

Длина: 44,51м
Размах крыльев: 34,10м
Дальность полёта:5600 км
Число мест: 220
Максимальная взлетная масса: 89 000 кг
Крейсерская скорость: 850 км/ч
Ширина пассажирского салона: 3,7 м
Длина пассажирского салона: 34,44 м

Правила провоза багажа :

Бесплатно разрешена перевозка багажа в самолете:
не более 30 кг для пассажиров бизнес класса;
не более 20 кг для пассажиров экономического класса;
не более 10 кг для детей до 2-х лет.
Габариты каждого места зарегистрированного багажа должны быть
не более 50х50х100 см, в сумме трех измерений не более 203 см.

Не рекомендуется вкладывать в свой зарегистрированный багаж хрупкие, ценные и скоропортящиеся предметы.
Денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, ключи и иные подобные предметы необходимо перевозить при себе, не сдавая в бага

Перевозка животных:

В салоне воздушного судна разрешено перевозить только домашних (прирученных) животных: перевозка кошек в самолете, перевозка собак в самолете, других мелких животных (кроме грызунов) и птиц в сопровождении дееспособного пассажира, в контейнерах либо клетках. Размеры контейнера (клетки) не должны превышать габариты 45х35х25 см.

Контейнер (клетка) может быть изготовлен из: твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева.

При перевозке птиц клетки должны быть покрыты светонепроницаемым материалом.

Общий вес клетки с животным не должен превышать 8 кг.

Плетеные контейнеры могут использоваться при перевозке кошек в самолете и перевозке собак в самолете вес которых не более 3 кг.

Собаки-поводыри, сопровождающие пассажиров с нарушением зрения и/или слуха, перевозятся на борту воздушного судна, без контейнера при выполнении следующих условий:
наличия сертификата об обучении собаки-поводыря, намордника и поводка у животного
размещения собаки-поводыря под креслом у ног владельца. Кормление собак-поводырей в период регистрации и полета ЗАПРЕЩЕНО.
В пассажирском салоне воздушного судна разрешена перевозка не более двух собак.

Перевозка антагонистических животных (собака-кошка) в одном пассажирском салоне ЗАПРЕЩЕНА.

Перевозка животных разрешена только в эконом-классе. В бизнес-классе перевозка животных запрещена.

Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров.

Авиакомпания Московия

АВИАКОМПАНИЯ МОСКОВИЯ (ранее Авиакомпания ЛИИ им. М.М. Громова) – российская Авиакомпания, образованная в 1995 году на базе ФГУП «Лётно-исследовательский институт им. М.М. Громова». 30 января 2008 года авиакомпания была официально переименована в ОАО «Авиакомпания Московия».
«Авиакомпания Московия» выполняет прямые собственные рейсы из России в страны ближнего зарубежья, в страны Европы, Азии и Африки.
«Авиакомпания Московия» имеет собственный парк самолетов, авиатехническую базу, летные экипажи, наземные службы обеспечения полетов.
«Авиакомпания Московия» обладает всеми необходимыми сертификатами авиационных властей России, Европы и США на право осуществлять самостоятельное техническое обслуживание находящихся в ее парке воздушных судов.
Все самолеты «Авиакомпании Московия» соответствуют самым строгим международным стандартам по безопасности полетов, шумам и вредным выбросам.

Парк воздушных судов:

Boeing 737-700

Длина (м): 33,6
Размах крыльев (м): 34,3
Высота (м): 12,5
Площадь крыла (кв.м): 125,0
Дальность полета с макс. загрузкой (км): 6 040
Макс. крейсерская скорость (км/ч): 850
Потолок (макс. высота полета) (м): 12 500
Кол-во кресел (эконом): 171

Ширина салона (м): 3,54

Длина (м): 36,5
Размах крыльев (м): 28,9
Высота (м): 11,1
Площадь крыла (кв.м): 105,04
Дальность полета с макс. загрузкой (км): 2 500 - 3 500
Макс. крейсерская скорость (км/ч): 795
Потолок (макс. высота полета) (м): 11 300
Кол-во кресел (эконом): 171
Кол-во кресел (эконом/ бизнес): 146
Ширина салона (м): 3,53

Сухой Суперджет - 100

Длина (м): 29,8
Размах крыльев (м): 27,8
Высота (м): 10,3
Дальность полета с макс. загрузкой (км): 3 050 - 4 420
Макс. крейсерская скорость (км/ч): 950
Кол-во кресел (эконом): 95 - 98
Ширина салона (м): 3,2

Провоз багажа

В стоимость билета эконом класса входит провоз 15 кг багажа + 5 кг ручная кладь. Сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 150 руб. за 1 кг. Детская коляска, если она упакована, и ее вес не превышает 20 кг, провозится бесплатно.

В качестве ручной клади к перевозке принимаются вещи, вес которых не превышает 5 (пять) кг, а габариты не превышают в трех измерениях 45 см х 35 см х 15 см, что позволяет безопасно разместить их на багажных полках салона воздушного судна. В салоне воздушного судна может перевозиться не более 1 (одного) места багажа.

Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхнюю одежду, печатные издания для чтения в полёте, детское питание для ребёнка во время полёта, телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамеру, портативный компьютер, костюм в портпледе, детскую люльку для перевозки ребёнка, костыли, носилки или кресло-коляску при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.
Вещи, указанные выше, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.
Ответственность за сохранность вышеуказанных вещей, а также ручной клади несет пассажир.

В целях обеспечения авиационной безопасности пассажирам запрещено провозить на борту воздушного судна в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующие опасные вещества и предметы:
- взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- сжатые и сжиженные газы;
- легковоспламеняющиеся жидкости;
- воспламеняющиеся твердые вещества;
- окисляющие вещества и органические перекиси;
- токсичные вещества;
- радиоактивные материалы;
- едкие и коррозирующие вещества; - ядовитые и отравляющие вещества;
- оружие (за исключением и в порядке, установленном законодательством РФ).

Предметы, которые могут быть использованы в качестве орудия нападения (топор, пила, ледоруб, арбалет, пневматическое оружие, ружье для подводной охоты и т.п.), перевозятся только в багаже.
Багаж пассажира, не явившегося на посадку в воздушное судно после регистрации, подлежит обязательному снятию с борта воздушного судна.

Животное весом до 3-х кг вместе с клеткой оплачивается по тарифу 500 руб за 1 кг, от 3 до 8 кг (вместе с клеткой) – оплачивается по тарифу 1000 руб за 1 кг, более 8 кг - помещаются в специальное багажное отделение и оплачиваются по тарифу 150 руб за 1 кг. Если владелец животного весом более 8 кг хочет провезти животное в салоне, то он должен забронировать на него билет по цене взрослого.
На животных должны быть оформлены все необходимые документы, а также клетка должна быть оборудована адсорбирующими материалами.

Авиакомпания Montenegro Airlines

Montenegro Airlines располагает 5 самолетами типа Fokker 100 и 3 типа Embraer 195.
Флот MA базируется на технологии, которая представляет венец мировой воздушной промышленности.
Самолеты Montenegro Airlines оснащены современными навигационными системами, высоко технологическими системами для предупреждения пилота о поломках, что обеспечивает максимальную надежность, минимизирует возможность ошибки пилота.
Двигатели Rolls-Royse и General Electric Aviation удовлетворяют самым строгим критериям, которые позволяют самолетам компании Montenegro Airlines совершать посадку на престижных аэропортах с высокими требованиями.

Парк воздушных судов:

195

Размах крыльев: 28,72м
Длина самолета: 38,65м
Высота самолета: 10,55м
Размах горизонтального стабилизатора: 12,08м
Ширина: 3,01м
Высота: 3,35м
Длина пассажирского салона: 28,17м
Ширина пассажирского салона: 2,74м
Высота пассажирского салона: 2,00м
Ширина прохода между креслами: 0,50м
Ширина кресла: 0,46м

Fokker 100

Размах крыльев: 28,08м
Длина самолета: 35,53м
Высота самолета: 8,50м
Площадь крыльев: 93,5м2

С 01.01.2013 г. введены новые правила бесплатного провоза багажа:

Доплаты за сверхнормативный багаж в пределах допустимого количества мест:

Бизнес класс	Каждое место, превышающее 32 кг, но не более 34 кг	30 евро
	Каждое место, превышающее допустимый размер, но не более 208 см по сумме 3-х измерений	30 евро
		60 евро
Эконом класс	Вес багажа превышает 23 кг, но не выше 34 кг	30 евро
	Размер багажа превышает допустимое значение, но по сумме 3-х измерений не более 208 см	30 евро
	Вес багажа превышает 23 кг, но не выше 34 кг, а также размер превышает допустимое значение, но по сумме 3-х измерений не более 208 см	60 евро

Доплаты за сверхнормативный багаж, превышающий допустимое количество мест и вес:

Бизнес класс	Каждое дополнительное место, не более 32 кг, и по сумме 3-х измерений не более 158 см	30 евро
		50 евро
		50 евро
	Каждое место, превышающее 32 кг, но не более 34 кг, а также превышающее допустимый размер, но не более 208 см по сумме 3-х измерений	100 евро
Эконом класс	Каждое дополнительное место, не более 23 кг, и по сумме 3-х измерений не более 158 см	30 евро
	Каждое дополнительное место с весом максимум до 34 кг	50 евро
	Каждое дополнительное место, превышающее допустимый размер, но не более 208 см по сумме 3-х измерений	50 евро
	Каждое место, превышающее 32 кг, но не более 34 кг, а также превышающее допустимый размер, но не более 208 см по сумме 3-х измерений	100 евро

На борт самолета допускается не более 3 животных по заранее сделанной заявке в представительство авиакомпании. Оплата за животное, как в салоне, так и в специальном отсеке составляет 30 евро.
На животных должны быть оформлены все необходимые документы, а также клетка должна быть оборудована адсорбирующими материалами.

Авиакомпания Аэрофлот

Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком.
Аэрофлот, основанный 17 марта 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов.
Аэрофлот в 1989 году первым из российских авиакомпаний вступил в Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA).

Самолетный парк компании является одним из самых современных и молодых в Европе и включает в себя 143 авиалайнера. Большую часть составляют самолеты семейства А320, А330 и Sukhoi SuperJet-100.
В 2007 году Аэрофлот подписал крупные контракты на приобретение дальнемагистральных самолетов: 22 ВС Boeing B787 «Dreamliner» и 22 ВС Airbus A350, поставки ожидаются начиная с 2016г. и 2018г. соответственно.
С конца 2008 года Аэрофлот принял в состав своего флота 22 новых дальнемагистральных лайнера Airbus A330.
В 2013 году Аэрофлот получил первые 4 из 16 законтрактованных лайнеров Boeing B777-300ER, которые превосходят другие ВС в парке по дальности и вместимости, а также имеют новый класс обслуживания «Комфорт». В 2014 году планируется получить ещё 6 таких самолётов.
С сентября 2013 года в Аэрофлоте эксплуатируются три новых среднемагистральных пассажирских самолета Boeing B737. Планируется пополнить парк ВС Аэрофлота тремя новыми B737 в 2014 году.
С июня 2011 года Аэрофлот получает российские региональные самолёты нового поколения Sukhoi SuperJet-100 (в рамках твердого заказа на 30 самолетов SSJ-100).

Парк воздушных судов:

Тип самолета: Дальнемагистральный пассажирский самолет
Длина (м): 58,998 (A330-200); 63,658 (A330-300)
Размах крыла (м): 60,3
Компоновка салона (пас.):
22C+ 12C+ 207Y (A330-200) – 5 ВС;
34C+ 268Y (A330-300) – 7 ВС;
28C+ 268Y (A330-300, начиная с VQ-BQZ, новый салон бизнес класса) – 9 ВС;
36C+265Y (A330-300 VQ-BNS) – 1 ВС.

Максимальная взлетная масса самолета (т): 230
Тип двигателя: Rolls-Royce Trent 700 Два реактивных двигателя
Крейсерская скорость (км/ч): 880
Максимальная высота полета (км): 12,5
Максимальная дальность полета (км): 12300 (A330-200); 10500 (A330-300)

Длина (м): 44,51
Размах крыла (м): 34,1
Компоновка салона (пас.): 28C+142Y (A321-200)
Максимальная взлетная масса самолета (т): 89
Тип двигателя: CFM-56-5В3 Два реактивных двигателя

Максимальная высота полета (км): 11,81
Максимальная дальность полета (км): 5000

Airbus A320

Тип самолета: Ближне-среднемагистральный пассажирский самолет
Длина (м): 37,57
Размах крыла (м): 34,1
Компоновка салона (пас.): 20C+120Y (A320-200)
Максимальная взлетная масса самолета (т): 75,5
Тип двигателя: CFM-56-5B4 Два реактивных двигателя
Крейсерская скорость (км/ч): 900

Airbus A319

Тип самолета: Ближне-среднемагистральный пассажирский самолет
Длина (м): 33,84
Размах крыла (м): 34,1
Компоновка салона (пас.): 20C+96Y (A319-100)
Максимальная взлетная масса самолета (т): 70
Тип двигателя: CFM-56-5B5 Два реактивных двигателя
Крейсерская скорость (км/ч): 900
Максимальная высота полета (км): 11,76
Максимальная дальность полета (км): 5500

Правила провоза багажа и животных :
В стоимость билета эконом класса входит провоз одно место багажа весом до 23 кг и размером по сумме трех (длина + ширина + высота) измерений не более 158 см.
- второе место багажа будет стоить 50 евро, но оно тоже должно быть не более 23 кг и размером не более 158 см.
- третье и последующие места будут оплачиваться по 150 евро.
- если вес багажа превышает 23 кг, но менее 32 кг, и размером 158 см, дополнительно оплачивается 100 евро.
- если вес багажа от 32 кг до 45 кг, то оплата-150 евро.
- если размеры багажа превышают 158 см (до 203 см), то оплата 100 евро.
- если размер багажа более 203 см, то оплата 150 евро.
- животное в салон оплачивается по ставке второго места багажа, т.е. 50 евро.
- животное в багажное отделение также оплачивается по ставке второго места багажа, но в случае превышения веса животного или размеров клетки по отношению к установленным нормам, требуется дополнительная оплата (см. выше)

Авиакомпания Оренбургские авиалинии

Авиакомпания ORENAIR (ОАО «Оренбургские авиалинии») - правопреемник Оренбургского объединенного авиаотряда. Авиакомпания ведет свою историю с 1932 года и является одним из старейших авиапредприятий в России.

Основные виды деятельности компании - перевозка пассажиров, багажа и грузов на международных и российских авиалиниях регулярными и чартерными рейсами, обслуживание собственных и транзитных воздушных судов. Обладая международным статусом, авиакомпания входит в число ведущих перевозчиков России. Сегодня экипажи ОАО «Оренбургские авиалинии» выполняют авиационные перевозки по всей России, международные чартерные рейсы в страны Европы, Азии и Африки.

ORENAIR - развивающаяся компания, соответствующая международным стандартам ИКАО и с достоинством отвечающая на вызовы стремительно меняющегося мира!

Парк воздушных судов

Boeing 777-200 ER

Мест всего: 364
Крейсерская скорость: 905 км/ч
Дальность полета: 14 260 км
Длина самолета: 63,7 м
Размах крыла: 60,9 м

Boeing 737-800

Мест всего: 168 - 189
Крейсерская скорость: 852 км/ч
Дальность полета: 5 765 км
Длина самолета: 39,50 м
Размах крыла: 34,30 м

Мест всего: 168
Крейсерская скорость: 807 км/ч
Дальность полета: 5 000 км
Длина самолета: 36,40 м
Размах крыла: 28,88 м

Правила провоза багажа

Пассажир имеет право бесплатного провоза своего багажа в пределах установленной нормы. Норма бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пассажире (ручной клади), устанавливается авиакомпанией в зависимости от типа воздушного судна, класса бронирования и маршрута. Норма бесплатного провоза багажа не может быть менее десяти килограммов на одного пассажира. На чартерных рейсах норма бесплатного провоза багажа может отличаться от нормы, установленной для регулярных рейсов авиакомпании. Информацию о нормах бесплатного провоза багажа на конкретном рейсе можно получить на сайте авиакомпании, через контакт-центр авиакомпании или у заказчика/туроператора (на чартерных рейсах).

Норма бесплатного провоза багажа не распространяется на:

Вещи Пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 сантиметра в сумме трех измерений (такой багаж считается негабаритным);
вещи Пассажира массой одного места свыше 32 кг., независимо от их наименования и назначения;
теле-, видео- и аудио аппаратуру, а также на компьютерную, копировальную и оргтехнику массой одного места более 10 кг.;
детали автомобилей, мотоциклов, катеров и иных транспортных средств (покрышки, крылья и пр.), не вложенные в чемоданы, коробки и другую тару;
цветы, саженцы растений, пищевую зелень, сушеные растения, ветки деревьев и кустарников общей массой более 5 кг.;
животных, птиц, пчел и другую живность, за исключением собак-поводырей, сопровождающих слепых; эти собаки перевозятся в счет нормы бесплатной провозки багажа.
Перевозка указанных вещей оплачивается по их фактической массе, независимо от количества других вещей Пассажира, перевозимых в качестве багажа. Один комплект спортивного инвентаря входит в норму бесплатного провоза багажа. Второй и последующие комплекты провозятся на общих условиях.

Вещи, находящиеся при Пассажире (ручная кладь), являются незарегистрированным багажом. Ручная кладь входит в норму бесплатного провоза багажа. В целях обеспечения авиационной безопасности, охраны жизни, здоровья Пассажиров и членов экипажей воздушных судов в ручной кади не должны перевозиться предметы и вещества, запрещенные к перевозке на воздушном транспорте по условиям авиационной безопасности.

В качестве ручной клади может перевозиться не более одного места багажа, массой до 5 кг., габариты которого не превышают 115 см. в сумме трех измерений. Ручная кладь размещается над пассажирским креслом на закрывающейся полке или под впереди стоящим креслом.

Российская авиакомпания Ямал начала свою деятельность в 1997 году и сегодня работает как региональная авиакомпания, которая осуществляет внутренние перелеты по Ямало-Ненецкому автономному округу, а также международные чартерные трансферы из Москвы. Общее количество направлений составляет 42 пункта назначения. Авиакомпания пользуется особым спросом среди работников нефте- и газодобывающих компаний.

Воздушный флот Ямала состоит из 29 лайнеров отечественного и зарубежного производства, среди которых такие марки, как Airbus моделей A320, A321, Boeing моделей 737-400, 737-500, а также Bombardier моделей CRJ-100/200 и Let L-410.

Обслуживание пассажиров

Авиакомпания Ямал разработала для своих пассажиров два класса обслуживания:

• эконом-класс. Пассажиры во время перелета получают прохладительные, а также алкогольные напитки на выбор, им предоставляются разнообразные журналы и свежая пресса. Меню в основном зависит от длительности перелета и маршрута;
• бизнес-класс. Пассажиры получают повышенный сервис, который заключается в улучшенном ассортименте напитков, расширенном меню, а также более удобном расположении на борту самолета.

Курить в самолете строго запрещено.

Правила провоза багажа и животных

Авиакомпания Ямал установила следующие нормы провоза багажа:

• для ручной клади, которая перевозится в салоне самолета: ее вес должен составлять не более 5 кг, занимать 1 место и не превышать размеры 45 х 35 х 15 см;
• для багажа, который перевозится в багажном отсеке: пассажиры эконом-класса имеют возможность взять с собой багаж с весом 20 кг, бизнес-класса — 30 кг.

Для провоза животных в салоне самолета у пассажира должно быть разрешение авиакомпании, а также все необходимые документы.

В салоне можно провозить одно животное в клетке или максимум двух животных одного помета, вес которых не превышает норму. Его вес вместе с клеткой должен быть не более 8 кг. Сумки и плетеные контейнеры могут использоваться только в тех случаях, когда вес животного составляет до 3 кг.

Если вес животного превышает 8 кг, его можно перевозить только в багажном отсеке. Максимально допустимый вес вместе с контейнером — 50 кг.